キャンセルポリシーとコンディション

ツアーをキャンセルされる際は必ずEメールやファックス等の書面でお知らせ下さい。

３人以下でツアーをご予約されキャンセルをご希望される際は、ツアー参加日から４８時間以内にキャンセルされた場合は５５％のキャンセル料金が生じ、ツアー参加日から２４時間以内もしくはツアーに参加されなかった場合は１００％のキャンセル料金が生じます。

４人以上でツアーをご予約されキャンセルをご希望される際は、ツアー参加日から７日にキャンセルされた場合は５５％のキャンセル料金が生じ、ツアー参加日から４８時間以内もしくはツアーに参加されなかった場合は１００％のキャンセル料金が生じます。

その外の場合は５％のキャンセル料金が生じます。

海のコンディションや天候によってツアーがキャンセルされる場合がございます。

イルカツアーに参加される際は野生イルカの行動を尊重して注意して近づいて下さい。野生イルカは過去の統計から９９％の確率でご覧いただけますが、野生イルカですので現れない可能性がないわけではございませんので予めご了承下さい。